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没收到快递信息显示已签收【消息】

发布时间:2020-09-16 02:20:22 阅读: 来源:铁矿厂家

6月25日,太原市民刘女士@4286666:今天遇到件郁闷的事儿:物流信息系统显示我的快递在昨天中午就“已签收”,但是,我根本没有收到任何快递。前几天,我买了两盒特价面膜,价值198元。由于促销活动购买量大,卖家发货速度不快,我也不着急用,就每天晚上刷刷物流信息。昨天是周六,白天家里有客人,我一直忙乎到晚上,突然想起前一天快递已经到达太原,于是就又打开物流查看,上面竟然显示“已签收”,时间是昨天12点左右。可是,我一天都在家,根本就没有收到快递啊。昨天发现问题时天色已晚,今天一早我查询到快递员电话,对方询问我送货地址后,表示昨天已经给我送货了,是一位男士签收的,他以为是我老公。快递员还说,当时给“我家”送了两件快递。这是怎么回事呢?我把订单号和地址发给快递员,随后在网上查询有没有人遇到过类似情况。不查不知道,一查吓一跳,竟然真有不少:有的是快递员为了控制送货时间,自己签收了,但是随后派送;有的是邻居、同事帮忙签收了,没有通知收货人;有的是快递员送错了,错误地址的人签收了。我自己收快递,都会检查一下收货人姓名,是否是我自己或家人的名字。如果遇到不是自己的快递时,我会直接告诉快递员送错了,让他再核实一下信息,从来不会自己签收。这次,真不知道对方是怎么收货的?下午我再次联系快递员时,他说昨天给送错单元了。对方直接签收,他也没有多想。现在正联系对方,如果不归还,或者物品有所损坏的话,他会原价赔偿。听到这个结果,我还是有些郁闷。希望大家签收快递时,仔细查看一下收货人信息,如果不慎收错快递,请尽快联系快递员。如果自己的快递被签收,却没有收到货,尽快联系送货的快递公司、快递员,或者联系店家,通过购物网站维权。越早发现,越早联系,越有利于问题解决。

本报记者 冯戎

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