龙江冬季旅游服务质量再提升

龙江冬季旅游服务质量再提升瑞雪飞扬，冰城盛装。进入冬季旅游旺季以来，黑龙江省市场监管局为更好维护冬季旅游市场秩序，开展了全省冬季旅游市场专项整治工作。新年伊始，在哈尔滨冰雪大世界正式开园前，黑龙江省市场监管局和哈尔滨市市场监管局、哈尔滨市标准化研究院组成标准化专家队伍，对哈尔滨冰雪大世界景区进行了走访检查，向冰雪大世界有限责任公司赠送了《旅游餐馆设施与服务等级划分》《旅游景区服务指南》两个国家标准和我省制定的《冰雪游乐区安全防护技术规范》地方标准。省、市市场监管局相关工作人员宣讲了标准化工作对提升企业服务质量和经济效益的重要支撑作用，介绍了黑龙江省旅游服务标准化体系建设和冰雪旅游的相关标准制定情况，并就冰雪游乐区的安全设施、景观管理、活动设计管理和应急预案等技术问题进行了交流。黑龙江省市场监管局标准化处市场稽查专员向冰雪大世界工作人员赠送标准文本专家队伍还重点对《冰雪游乐区安全防护技术规范》的执行情况进行了检查，同时针对《冰雪游乐区安全防护技术规范》应用中的实际问题，向冰雪大世界安保人员作了宣讲，就下一步需要改进的方面提出了中肯的意见和建议。冰雪大世界工作人员说：省、市市场监管局标准化专家这次深入企业送标准服务活动，及时高效地帮助我们对安全防护管理进行了规范、提升了景区旅游服务水平，进一步增强了我们运用标准化持续打造冰雪大世界品牌的理念。哈尔滨市标准化研究院专家向企业员工宣讲贯彻标准的注意事项按照《黑龙江省市场监督管理局关于开展2019年全省冬季旅游市场专项整治工作的通知》的文件要求，标准化助力龙江冬季旅游工作正在进行时黑龙江省市场监管系统还将继续在旅游景区宣传旅游标准，推动旅游服务质量提质升级。

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