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濮阳市地税局出台措施建立制度化咨询宣传服务体系

发布时间:2020-03-04 07:14:49 阅读: 来源:铁矿厂家

【中原经济网讯】今年以来,该局为深入推进便民办税春风行动,以纳长沙治疗白癜风专科医院税人的需求为出发点,不断完善服务制度,构建制度化纳税咨询宣传服务新体系。

建立咨询专家团队。进一步规范和优化纳税服务,持续提升12366纳税服务热线和各基层单位咨询辅导室的服务能力,建立了市、县(区)两级咨询专家团队,及时解答纳税人普遍关注的热点难点问题,提高税收政策答复的准确性、及时性和权威性。

出台《制度》规范税收政策发布工作。为切实提升纳税服务效能,出台了《关于建立税收政策发布制度的通知》规范税收政策发布工作,明确了政策的发布对象、发布要求、发布平台、发布主体、发布流程,进一步方便纳税人及时准确地了解、掌握最新税收政策。

发布《公告》为纳税人提供上门辅导预约服务。为进一步规范了纳税服务行为,发布《关于上门辅导预约服务的公告》明确了上门辅导的范围、条件、形式、时间及预约辅导电话,有效增强纳税辅导的针对性和有效性,提高纳税服务效能和纳税人满意度。

定期编印纳税服务宣传期刊海口牛皮癣专科医院。为丰富便民春风行动宣传载体,对总局、省局、市局陆续推出的一系列便民办税服务措施进行了分类整理、汇总,编印了《便民办税在行动 纳税服务再提升》资料汇编和月刊《办税服务指南》,向纳税人免费发放,同步在外部网站公布,以最大限度地方便纳税人,让便民办税的春风吹向每一位纳税人的心间。(徐志超)

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